TR Kebap & döner
Kebap Ocakbaşı: Table-side digital ordering with TekMenü | İletmen TekEkran
+22%
Average basket
-87%
Wait time
+15%
Table turnover
Kebap Ocakbaşı öğlen yoğun saatlerde garson sayısının yetmediği bir işletmeydi. Müşteri 4-5 dakika sipariş vermek için beklemek zorundaydı.
TekMenü ile müşteri masaya oturduğu anda telefonundan sipariş verebilir hale geldi. Garsonlar yalnızca servis ve öneri ile ilgilendi.
Ek olarak TekMenü'nün upsell önerileri (ayran yanında mı? salata ekleyelim mi?) ortalama sepet tutarını %22 artırdı.
“Customers order without waiting and our waiters focus on recommendations and service. The job got redesigned.”