EN Kebap & döner
Kebap Ocakbaşı: TekMenü ile masa başı dijital sipariş | İletmen TekEkran
+22%
Ortalama sepet
-87%
Garson bekleme
+15%
Masa devri
Kebap Ocakbaşı öğlen yoğun saatlerde garson sayısının yetmediği bir işletmeydi. Müşteri 4-5 dakika sipariş vermek için beklemek zorundaydı.
TekMenü ile müşteri masaya oturduğu anda telefonundan sipariş verebilir hale geldi. Garsonlar yalnızca servis ve öneri ile ilgilendi.
Ek olarak TekMenü'nün upsell önerileri (ayran yanında mı? salata ekleyelim mi?) ortalama sepet tutarını %22 artırdı.
“Müşteri beklemeden sipariş veriyor, garsonlarımız tavsiye ve servise odaklanıyor. İş tamamen yeniden tasarlandı.”