Kurye Kapıda Yemek Kartı Tahsilatı — POS Cihazına Son | İletmen TekEkran

Yemek kartı neden önemli?

Ofis bölgelerinde ve kurumsal iş yerlerinin yakınındaki restoranlarda yemek kartı ödemelerinin oranı yüksektir. Kurumsal çalışanlar MetropolCard, Multinet, Edenred ve iWallet kullanır. Bu segment:

• Sadıktır — aynı restorandan defalarca sipariş verir
• Yüksek sepet tutarı bırakır — öğle yemeği bütçeleri geniştir
• Düzenli tekrar siparişi yapar — haftanın günlerinde öngörülebilir

Bu segmenti yakalayamayan restoran önemli bir pazar kısmını kaçırıyor demektir.

Geleneksel problem: İki POS yükü

Normal şartlarda yemek kartı tahsilatı için restoranın ayrı bir POS cihazına ihtiyacı olur. Kredi kartı için bir POS, yemek kartı için ayrı bir POS. İki cihazın aidatı yüzer-ikişer yüzer TL.

Sipariş kapıya gittiğinde ve müşteri yemek kartıyla ödemek istediğinde:

• Kurye yemek kartı POS'unu götürür
• Restoran masa müşterisinden o arada yemek kartıyla tahsilat yapamaz
• Çantada sallanan cihaz kırılabilir
• Kurye teslimat sonrası geri getirirken unutabilir

Sonuç: iki POS maliyeti, artı kayıp riskleri, artı masa servisinde kesinti.

Telefon üzerinden tahsilat

Paketimvar uygulaması bu sorunu çözüyor. Kurye siparişi kabul ettiğinde uygulamaya sipariş detayı düşer. Müşteri kapıda yemek kartı ile ödemek istediğinde kurye uygulamadaki tahsilat butonuna basar. Kart telefona temas eder. İşlem saniyeler içinde tamamlanır.

Desteklenen yemek kartları şu anda: MetropolCard, Multinet, Edenred ve iWallet. Önümüzdeki dönemde diğer markalar da eklenecek.

Restoran POS'u yerinde kalır

Kurye kendi telefonuyla çalıştığı için restoranın POS'u yerinde. Masa müşterisi aynı anda yemek kartıyla ödeme yapabilir. Operasyonel kesinti yok. İki POS aidatı yerine tek POS. Hatta hiç POS almaya da bilirsin; TekEkran üzerinden masa tahsilatını da aynı altyapıyla yaparsın.

Güvenlik sorulur mu?

Bankacılık sistemi düzeyinde şifreleme kullanılır. Kart bilgisi kuryenin telefonunda saklanmaz. İşlem anında şifrelenip altyapıya gönderilir. Müşteri için risk geleneksel POS'tan farksızdır.

BDDK onaylı bir altyapı kullanıyoruz. Tüm işlemler kayıt altında. Günlük mutabakat raporu otomatik çıkar.

Mutabakat kolaylığı

Ay sonunda yemek kartı firmalarından gelen mutabakat raporları ile kendi kayıtlarınızı eşleştirmek Excel'de saatler alırdı. Artık panelinizde otomatik mutabakat raporu var: hangi kurye, hangi kart, hangi işletme, ne kadar tahsil etti — tek tablo.

Fatura kesimi de otomatik. Yemek kartı firmalarına gönderilecek komisyon raporları bir tıkta çıkar.

Kurye firmaları için satış argümanı

Bir kurye firması olarak anlaşma yapacağınız restoranlar size neden sizi tercih etsin diye bakacak. Rakip kurye firmaları restoranın POS'unu götürüyor; siz telefonla tahsilat yapıyorsunuz. "Sizin restoranınızın POS'u yerinde kalacak" demek güçlü bir satış avantajı.

Özellikle birden fazla şubesi olan restoranlar, her şubeye ayrı POS alma ihtiyacından kurtulur. Sizinle anlaşma yapma kararı kolaylaşır.

Kredi kartı da aynı uygulamada

Paketimvar uygulaması yemek kartıyla sınırlı değil. Aynı uygulamadan SoftPOS altyapısı ile kredi kartı NFC tahsilatı da yapılıyor. Yani kurye tek telefonda iki tür tahsilatı birden destekliyor. İki farklı uygulamaya ihtiyaç yok.

Rakipsiz özellik

Türkiye'de satılan diğer kurye yazılımlarını inceledik. Hiçbirinde yemek kartı kapıda tahsilat yok. SoftPOS kapıda kredi kartı da yok. Bu iki özellik İletmen'in pazardaki açık farkıdır. Bayilerin, restoranların ve kurye firmalarının size gelmesi için somut sebepleri bu.

Başvuru süreci

Paketimvar uygulamasından başvuru yaparsınız. Anlaşmalı ödeme kuruluşumuz vergi ve kimlik bilgilerinizi inceler. Tipik onay süresi 2-5 iş günü. Onay sonrası tüm kuryeleriniz hemen tahsilat yapmaya başlar; ek kurulum yok.

Sonuç

Kurye kapıda yemek kartı tahsilatı, hem restoran POS'undan kurtulmanın hem de kurumsal müşteri segmentine güçlü erişim sağlamanın yolu. Rakiplerde olmayan bu özellik kurye firmanızın restoranlara verdiği değeri yükseltir. Bir başvuruyla başlayabilir, birkaç iş günü içinde kuryenizin elinde tam bir tahsilat altyapısına sahip olursunuz.